把孩子“告狀”轉化為教育契機

“老師，小明在樓道里‘百米沖刺’了”

“老師，小紅上著課用水彩筆涂紅指甲”

“老師，小蘭帶零食到學校了”

…………

不知道一二年級的教師尤其是班主任有沒有計算過，當你在教室待著的時候，一個課間，你會聽到多少次這樣的“告狀”？你會多少次因為這些雞毛蒜皮的“狀子”而焦頭爛額、抓耳撓腮？這種理直氣壯的“告狀”還具有傳染性——一個孩子開口，其他孩子就會接踵而來。

教師們不必為此心煩，從人際交往心理學來看，“告狀”不過是孩子覺得自己受到侵害，或者集體規(guī)則被破壞，或者自己想獲得關注，想通過教師約束他人的一種正常行為。這些都是我們教育的契機，我們很有必要先去“看清”那個“告狀”的孩子，再施以適合的教育。

既保護規(guī)則意識，又強化主人翁意識

為了做好孩子們的安全管理，我在班級安全角寫下了最醒目的字眼，班級公約：不跑不跳不打鬧，課間安全最重要。幾乎每天我都會讓孩子背誦這條公約，可在孩子那里，理論是理論，即便他們對公約爛熟于心，下了課也一樣“百米沖刺”似地放飛自我。我只能讓孩子做好監(jiān)督，互相約束，這樣的想法導致圍繞“百米沖刺”的“狀子”數(shù)不勝數(shù)。

孩子對“規(guī)則”有了初步概念后，能夠分辨對錯，會認為所有的事情都需要公平對待。所以一部分規(guī)則意識強的孩子就開始了他們的告狀行為。從這一點來講，這些告狀的孩子只是在遵守規(guī)則罷了。應對這樣的現(xiàn)象，一方面我們要保護好孩子的規(guī)則意識，另一方面也要記得引導孩子樹立班級主人翁意識：作為班級的小主人，每個孩子都有責任去制止這種行為，而不是一味地用告狀解決問題。

既做堅強后盾，又引導學生自己處理

作為教師，我們經(jīng)常會遇到這樣的案例：小明借用了小紅的鉛筆，小明想著一會兒就還，可是轉眼間就忘到腦后了。小紅認為小明是故意不還，所以向老師告狀。很顯然，小紅是在向老師求助，希望通過老師的“干預”來說服對方，達到自己的正當目的。

這種情況我們必須認真傾聽小紅的傾訴，然后教導小紅要學會自己處理這樣的事情。比如，跟小明清晰地表達出讓他歸還鉛筆的想法。同時，我們還應補充，如果自己處理不了，還可以找老師，老師永遠是你堅強的后盾。這樣既可以給孩子心理安慰，又能鍛煉孩子處理問題的能力。

既滿足“被關注”需求，又引導生生關系

課堂上，我讓孩子把“果”這個生字寫兩遍，有個孩子站起來告訴我他的同桌寫錯了，并且信誓旦旦地等著我的“宣判”。這時候，我們應該看清孩子“告狀”背后的心理因素。事實上，大多數(shù)孩子此時“告狀”是想獲得老師的關注，“獲得關注”是每個人內(nèi)心的心理需求，在幼兒時期尤為明顯。這個時候我們應該肯定孩子的是非觀，同時告訴孩子，作為同桌互相提醒、互相幫助才是更高尚的做法。

所以，學生“告狀”真的不一定是壞事，他們或是表述一件事實，或是尋求幫助，或是獲得關注，這是孩子最真實的心理特點?！翱辞濉焙⒆?，我們才能知道如何施教，如何保護孩子、引導孩子，才能幫助孩子樹立正確的價值觀。在引導上，主要是要把握好度：我們要讓孩子知道，老師是他們在學校里的依靠，是他們安全的保證；也不能過分鼓勵孩子的告狀行為，必須在肯定孩子積極心理的同時，糾正他們錯誤的心理傾向，具體問題具體分析。如此一來，教育的建設性和積極價值才能發(fā)揮出來。

（作者系山東省臨沂柳青苑小學教師）

《中國教育報》2023年05月26日第9版