管理的關(guān)鍵是視角的轉(zhuǎn)換。在學(xué)校中,班集體是學(xué)生成長的重要場所,班主任作為班集體的組織者與協(xié)調(diào)者,直接決定了班級的管理水平。然而,因崗位調(diào)動等原因,學(xué)校偶爾會發(fā)生突然換新班主任的情況,導(dǎo)致班級管理前期可能會發(fā)生摩擦與矛盾。校長作為學(xué)校的直接管理者,不僅自己要能夠轉(zhuǎn)換視角處理問題,也要引導(dǎo)學(xué)生、家長和教師轉(zhuǎn)換視角看待問題,以此幫助新班主任和學(xué)生快速、平穩(wěn)度過磨合期。
一天下午,我接到一個(gè)家長焦急的電話:小敏作為班級的干部,成績一直名列前茅,現(xiàn)在卻突然提出要換班,這件事鬧得他們家雞犬不寧。原來,小敏的班級本學(xué)期換了一位新班主任,與學(xué)生正處于磨合期,而隔壁班的班主任是管理經(jīng)驗(yàn)豐富的孫老師,基于對新班主任的不信任和對孫老師的尊崇,不僅小敏,還有多位家長和學(xué)生表達(dá)了想要轉(zhuǎn)班的愿望,這種情緒迅速席卷了整個(gè)班級,造成了不小的動蕩。站在校長的位置上,我深知不能僅解決表面的問題,更要深入挖掘背后的教學(xué)資源分配和師資力量的平衡問題。
我先與小敏坐下來詳談,耐心聽她的抱怨,并與她討論了任何事情都有兩面性,要學(xué)會轉(zhuǎn)換視角看問題,面對困難時(shí)選擇逃避與直面問題的結(jié)果截然不同,直面問題才能增強(qiáng)個(gè)人的適應(yīng)能力。我鼓勵她自主思考、自主選擇,最終小敏毅然選擇了留在班級中,積極面對挑戰(zhàn),與班集體一同進(jìn)步。
成功開導(dǎo)小敏后,我召集了一次家長會,詳細(xì)解釋了“親其師才能信其道,信其道才愿受其教”的道理,這不僅是對教師的尊重,也是教育成功的關(guān)鍵。我向家長直觀展示了新班主任的專業(yè)優(yōu)勢,包括為人處事、教學(xué)成就、管理方法等,家長們對新班主任有了更多了解,信任顯著增強(qiáng)。
為從根本上解決這類問題,我召集新班主任及其他任課教師開會,討論如何改善班級管理并促進(jìn)教師的專業(yè)成長,并提出具體建議:定期開展教學(xué)研討會,加強(qiáng)班級管理培訓(xùn),促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和教學(xué)方法的創(chuàng)新,幫助教師更有效地處理學(xué)生的行為問題。多管齊下,加強(qiáng)合作,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。為了確保新班主任順利過渡,我深入該班進(jìn)行指導(dǎo)。定期進(jìn)入課堂,觀察教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)反應(yīng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,并對小敏的情況保持特別關(guān)注,定期與她交流,了解她的學(xué)習(xí)進(jìn)展和班級適應(yīng)情況。
在處理小敏換班的問題中,我深刻體會到了校長的責(zé)任,也直觀感受到了視角轉(zhuǎn)換的智慧。當(dāng)班級中出現(xiàn)因教師更換而導(dǎo)致的動蕩時(shí),學(xué)校管理者不能袖手旁觀,而應(yīng)積極協(xié)助新班主任和學(xué)生共同克服磨合期的挑戰(zhàn),從管理者的俯視視角轉(zhuǎn)變?yōu)榕c學(xué)生和教師平等對話的視角,更深入地理解各方的感受和需求,有效地解決教師更換帶來的問題。
一是引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換視角,無懼困難迎接挑戰(zhàn)。班級管理發(fā)生變動時(shí),學(xué)生容易產(chǎn)生不適應(yīng)甚至逃避心理,這種情緒若不加以引導(dǎo),將影響學(xué)生的成長。要讓學(xué)生從不同角度看待問題,讓他們認(rèn)識到新班主任的管理方式和教育理念雖不同于前任,但同樣有價(jià)值,問題來臨時(shí)只有直面挑戰(zhàn)、克服困難,才能增強(qiáng)自己的適應(yīng)能力、社交能力和責(zé)任意識,從而收獲成長。
二是引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)換視角,理解并支持學(xué)校安排。家長對孩子的學(xué)習(xí)和成長極為關(guān)注,當(dāng)新班主任接手班級時(shí),難免產(chǎn)生擔(dān)憂甚至質(zhì)疑。學(xué)校要通過召開家長會等方式,詳細(xì)介紹新班主任的教學(xué)理念、管理方法及專業(yè)優(yōu)勢,讓家長意識到每位教師都有獨(dú)到之處,而現(xiàn)任教師正是孩子們當(dāng)前最需要的指導(dǎo)者。通過家校密切溝通、攜手合作,共同幫助孩子在新的學(xué)習(xí)環(huán)境中成長。
三是引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)換視角,以專業(yè)能力服眾。新班主任接手班級時(shí),面臨與前任班主任因教學(xué)和管理風(fēng)格差異而帶來的問題。作為校長,要通過視角轉(zhuǎn)換引導(dǎo)新班主任從學(xué)生的角度理解他們的困惑與不適,并通過加強(qiáng)班級管理培訓(xùn)和教學(xué)研討會等措施,提升新班主任的專業(yè)能力和班級管理水平。同時(shí),學(xué)校管理人員也要密切觀察,使新班主任更快適應(yīng)新的班級管理,并從學(xué)生、家長和同事的認(rèn)可中獲得信心,逐步贏得班級全體成員的信任。
在這次處理小敏換班問題的經(jīng)歷中,通過視角轉(zhuǎn)換不僅解決了眼前的挑戰(zhàn),還深化了我對教育管理理念的理解和實(shí)踐。通過視角轉(zhuǎn)換,可以持續(xù)培養(yǎng)和實(shí)踐這種平等、開放的交流方式,能夠更好地理解和滿足師生的需求,促進(jìn)教育的多元發(fā)展和深層次進(jìn)步,讓每一名學(xué)生都能在理解與被理解中成長,讓每一位教師都能在尊重與被尊重中提升,共同構(gòu)建一個(gè)和諧的成長環(huán)境。
(作者系江西省玉山縣巖瑞中心小學(xué)黨支部書記、校長)
《中國教育報(bào)》2024年05月22日第6版
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