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不妨從讓家長滿意開始

——一名校長的思考和實踐

發(fā)布時間:2024-03-31 作者:高天云 來源:中國教育報

■學(xué)校的教育教學(xué)工作應(yīng)該是“慢工出細活兒”,需要多從細處著手,讓每一位家長都能感受到來自校長和學(xué)校的“溫度”

■校長不能只看眼前、只顧當下,更應(yīng)該從長遠出發(fā),從培養(yǎng)孩子終身好習(xí)慣的角度著眼,來想辦法與家庭一起努力解決問題

■辦人民滿意的教育,學(xué)校不妨先從讓家長滿意開始,真正想辦法解決家長急難愁盼的現(xiàn)實問題,促成家校合力的形成


如何真正辦人民滿意的教育?如何建立良好的家校關(guān)系,共同促進立德樹人根本任務(wù)的達成?作為一名校長,我認為要從教師、學(xué)生和家長的需求著手,盡最大可能滿足與學(xué)校有關(guān)的“人”的需求,讓學(xué)生、教師、家長都能在這個過程中得到成長和成就。

辦人民滿意的教育,其中家長的滿意度非常關(guān)鍵。作為協(xié)同育人的主導(dǎo)方,學(xué)校應(yīng)該思考家長的需求,滿足家長的需要,做以人為本的有溫度的教育,實現(xiàn)人性化管理,在協(xié)同育人中努力獲得家長的支持,家校才能真正協(xié)同發(fā)展,形成合力。循著這樣的思路,我所在的內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂托克旗棋盤井第三小學(xué)在這兩年時間里,開展了一些探索和實踐,學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量得到了明顯提升,家長對學(xué)校教育的滿意度和認可度也達到了一個前所未有的高度。

從細處著手:讓學(xué)校的服務(wù)真正溫暖家長的心

學(xué)校的教育教學(xué)工作應(yīng)該是“慢工出細活兒”,需要多從細處著手,讓每一位家長都能感受到來自校長和學(xué)校的“溫度”。在剛剛閉幕的全國兩會上,孩子上下學(xué)接送難題再度受到關(guān)注。鄂托克旗棋盤井第三小學(xué)這樣一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校也同樣存在這樣的問題和困擾。學(xué)校地處內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂托克經(jīng)濟開發(fā)區(qū),學(xué)校有約70%的學(xué)生為周邊廠區(qū)職工子弟,家長的上下班時間與學(xué)校的上下學(xué)時間總是存在矛盾,接送孩子上下學(xué)就成了家長一個實實在在的難題。之前,家長上班時間早,只能將孩子先送到校門口,讓孩子在校門外等待,在正常的開校門時間前,校門口會聚集大量學(xué)生,存在極大的安全隱患。放學(xué)后,無論是寒風(fēng)凜冽的冬天還是高溫難耐的夏天,有些學(xué)生因為父母下班晚,也只能在校門口等待??吹竭@個現(xiàn)象,學(xué)校于2023年春季學(xué)期開學(xué)時,在學(xué)校門口建成了一間面積60多平方米的“家校驛站”,真正幫助家長排憂解難,同時也在管理上排除了一定的安全隱患。

“家校驛站”配備了電子閱讀區(qū)、圖書閱覽區(qū)和自主學(xué)習(xí)區(qū),將學(xué)校圖書館的館藏圖書放入圖書閱覽區(qū)并及時更新,以滿足學(xué)生早到校、晚離校時閱讀和學(xué)習(xí)的需求。為更好地滿足家長的需求,學(xué)校發(fā)布了《致家長的一封信》,讓家長及時了解學(xué)校的想法和做法,并通知家長可以根據(jù)自己上下班的時間安排,向?qū)W校提出申請,明確接送孩子上下學(xué)的時間,學(xué)校再根據(jù)學(xué)生家庭的申請,“一生一案”開展孩子接送問題的專項服務(wù)。

為進一步做好管理,學(xué)校配備值周校領(lǐng)導(dǎo)對“家校驛站”內(nèi)早到晚走的學(xué)生進行管理,并擔任輔導(dǎo)教師,同時配備專職保安,為學(xué)生營造一個安全有序的環(huán)境,讓學(xué)校的服務(wù)真正溫暖家長的心。

從長遠出發(fā):“護根行動”培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣

好習(xí)慣成就好人生,習(xí)慣對孩子一生成長、發(fā)展的重要性眾所周知。當下現(xiàn)實中,有一個令家長發(fā)愁、學(xué)校犯難、影響孩子好習(xí)慣形成的較為普遍的問題,便是手機的使用。

近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,手機等具有較強吸引力的電子產(chǎn)品成為人們生活中的重要部分,也不可避免地進入孩子的生活。孩子的自控力和自我管理能力都還比較差,一旦手機上癮,一方面這種情況會變成孩子好習(xí)慣形成路上的“絆腳石”,另一方面還特別容易成為家長和孩子爆發(fā)沖突的導(dǎo)火索,成為破壞親子關(guān)系的“助燃劑”,甚至發(fā)生因家長和孩子“搶”手機導(dǎo)致的悲劇。雖然在小學(xué)階段,這種矛盾還并不突出,但應(yīng)該引起學(xué)校和校長的充分重視,尤其是校長不能只看眼前、只顧當下,更應(yīng)該從長遠出發(fā),從培養(yǎng)孩子終身好習(xí)慣的角度著眼,來想辦法與家庭一起努力解決問題。

經(jīng)過前期的調(diào)查研究,2024年春季學(xué)期,學(xué)校開展了針對家長管理手機、學(xué)生合理使用手機的專項活動——“護根行動”。通過與學(xué)生溝通,校長、班主任和學(xué)生簽訂責(zé)任狀,學(xué)生向家長宣讀監(jiān)督書,班主任指導(dǎo)家長和學(xué)生合理制定作息時間表,學(xué)校指導(dǎo)家長進行親子陪伴等眾多活動,與家庭形成合力,指導(dǎo)和幫助學(xué)生養(yǎng)成合理使用手機的好習(xí)慣?;顒又校瑢W(xué)校根據(jù)出現(xiàn)的情況及時調(diào)整策略,對于個別無法達成目標的學(xué)生我們也不會輕易放棄,會采取專項教育活動等多種形式去跟進,收到了一定效果。該項活動得到了近80%家長的支持,整個活動過程中,家長、學(xué)生都表現(xiàn)良好,既定目標正在按計劃一步步實現(xiàn)。

從全面考慮:幫助家長提升教育理念

不可否認的是,家長中普遍存在對孩子教育的焦慮。有的家長可能是因為對教育政策不了解,比如各地中考政策的變化比較大,家長們往往了解得不夠全面,于是焦慮感油然而生。還有一種情況是家長之間的相互攀比、盲目跟風(fēng)帶來的“內(nèi)卷”。國家頒布了“雙減”政策,學(xué)校也大都在做減法,而有的家長卻因各種原因違背孩子成長規(guī)律,反而在孩子學(xué)業(yè)上做加法,政策落實起來還有困難。此時,學(xué)校要起到一定的引導(dǎo)作用,尤其是校長的眼睛要往前看,要看清國家教育政策,深入思考,有效落實。

學(xué)校要通過家長會等途徑,引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變教育觀念,提升科學(xué)育兒水平。作為校長,對每年出臺的有關(guān)教育的新政策、新要求要先吃透,然后要將此作為必選主題向家長傳達,甚至不厭其煩地講,讓家長也吃透相關(guān)精神,從根源上讓家長放心,幫助家長認清形勢、轉(zhuǎn)變思想、緩解焦慮、理性思考,并配合學(xué)校工作,雙方共同努力做好家校協(xié)同育人。

以立德樹人為根本目標,堅持“五育并舉”,促進學(xué)生全面發(fā)展,是學(xué)校教育的根本任務(wù)。可是如何有效落實國家教育方針?這需要校長的全面思考、整體構(gòu)建,比如思考如何讓學(xué)校教育適應(yīng)所有學(xué)生的全面發(fā)展。

對于我們這樣一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,促進學(xué)生的全面發(fā)展依然任重而道遠。學(xué)校從育人宗旨和辦學(xué)目標出發(fā),設(shè)計了以國家課程、地方課程實施為主體,以校本課程為學(xué)生個性化發(fā)展作補充的“兩主兩翼”課程體系。在開發(fā)校本課程時,學(xué)校利用一切可利用的教師資源,并通過與本地青少年活動中心合作辦學(xué)、聘請專任教師和兼職代課教師等多種形式,開展校本課程近70門,滿足全校2000多名學(xué)生同時選課、以走班形式參與活動的需求。

辦人民滿意的教育,學(xué)校不妨先從讓家長滿意開始,真正想辦法解決家長急難愁盼的現(xiàn)實問題,促成家校合力的形成。作為校長,對于政策需要一項項琢磨,對于學(xué)校的長遠發(fā)展需要一點點思考,對于對學(xué)生全面發(fā)展有好處的做法需要一件件落實。只要找準思考點,并采取實際行動不懈努力,總會與我們的教育目標越來越近。

(作者系內(nèi)蒙古鄂托克旗棋盤井第三小學(xué)校長)

《中國教育報》2024年03月31日第4版 

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