數(shù)字賦能 讓學(xué)生心理更陽光

■本期關(guān)注：數(shù)字賦能新時(shí)代學(xué)生心理健康工作

編者按

日前，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》，明確提出規(guī)范心理健康監(jiān)測(cè)、完善心理預(yù)警干預(yù)。數(shù)字時(shí)代，如何發(fā)揮智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開展中小學(xué)心理健康監(jiān)測(cè)？如何科學(xué)分析、合理應(yīng)用監(jiān)測(cè)結(jié)果，開展預(yù)警和干預(yù)工作？本期?？瘒@“數(shù)字賦能新時(shí)代學(xué)生心理健康工作”這一主題進(jìn)行探討。

2023年3月，在最近一次山東省聊城市東昌府區(qū)全區(qū)中小學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)中，預(yù)警人數(shù)占比為15%，較5年前下降了4.5%。能有這樣的下降率，讓更多的教師家長(zhǎng)充滿信心，護(hù)佑學(xué)生筑夢(mèng)陽光未來，這完全得益于東昌府區(qū)心理健康教育服務(wù)體系的構(gòu)建。

“育人必先育‘心’，以數(shù)字之能解決數(shù)字時(shí)代的心理問題，是心理健康教育的有效途徑?！睎|昌府區(qū)教育和體育局局長(zhǎng)閆淑青表示，經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)的東昌府區(qū)，以“敢闖敢試、先行先試”的勇氣，推出一系列創(chuàng)新之舉，全流程、全方位推進(jìn)心理健康教育服務(wù)體系構(gòu)建，該實(shí)踐獲得了教育部“2022年基礎(chǔ)教育國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)。

喚醒海量沉睡數(shù)據(jù)，讓心理測(cè)評(píng)結(jié)果“活起來”

“2004年，我創(chuàng)辦了聊城市第一家青少年心理咨詢室，向社會(huì)公布了援助電話?！钡谑龑?、第十四屆全國(guó)人大代表，聊城市實(shí)驗(yàn)中學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)竇延麗告訴記者，從開始僅有一間心理輔導(dǎo)室到現(xiàn)在設(shè)有沙盤室、放松室、宣泄室和個(gè)案輔導(dǎo)室等各種數(shù)字化功能用房的心理輔導(dǎo)中心，從最初的“一部電話”到現(xiàn)在的全區(qū)“數(shù)字大腦”，學(xué)校心理健康教育發(fā)生了質(zhì)的改變。

“學(xué)校利用云平臺(tái)的心理普測(cè)數(shù)據(jù)，能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)學(xué)生心理變化，讓我們一線教師能及時(shí)給學(xué)生提供心理干預(yù)和針對(duì)性輔導(dǎo)。”竇延麗提到的云平臺(tái)，是東昌府區(qū)于2019年啟用的區(qū)中小學(xué)心理健康云平臺(tái)。

“2019年3月，在第一次全區(qū)學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)中，某農(nóng)村小學(xué)共118名學(xué)生，預(yù)警人數(shù)就有24人?！睎|昌府區(qū)教科研中心心理健康教育教研員高媛介紹，依托云平臺(tái)，全區(qū)開展了心理普測(cè)進(jìn)校園活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)心理測(cè)評(píng)、心理預(yù)警、統(tǒng)計(jì)分析一次完成。三年來，東昌府區(qū)完成了近20萬名中小學(xué)生的心理健康水平畫像。

“有了平臺(tái)，我們教師可以便捷高效地查看每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、心理健康狀況等數(shù)據(jù)，而且通過數(shù)字化平臺(tái)測(cè)評(píng)、分析，可以獲得精準(zhǔn)評(píng)估報(bào)告?！备哝乱贿呄蛴浾呓榻B平臺(tái)，一邊展示心理專業(yè)教師在報(bào)告基礎(chǔ)上完成的測(cè)評(píng)狀況精細(xì)化解構(gòu)?！靶睦斫】禍y(cè)試不同于學(xué)業(yè)水平測(cè)試，需要教師對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行更多的專業(yè)分析?！?/P>

東昌府區(qū)的心理普測(cè)面向全區(qū)中小學(xué)生，如何喚醒沉睡的海量數(shù)據(jù)，讓每一所學(xué)校都能充分利用數(shù)據(jù)，成為東昌府區(qū)深入思考的問題。

在通過平臺(tái)完成學(xué)生心理狀態(tài)學(xué)情數(shù)據(jù)的常態(tài)化、即時(shí)性動(dòng)態(tài)采集分析后，東昌府區(qū)教育科學(xué)研究中心對(duì)測(cè)評(píng)狀況進(jìn)行精細(xì)化解構(gòu)，將學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行階梯層級(jí)細(xì)分，設(shè)立對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)和任務(wù)，細(xì)化心理輔導(dǎo)流程，經(jīng)過近兩年的努力，形成《中小學(xué)心理輔導(dǎo)手冊(cè)》?！笆謨?cè)解決了基層學(xué)校心理輔導(dǎo)環(huán)節(jié)的專業(yè)化問題，已經(jīng)成為全區(qū)在職教師最常用的工具用書之一?！睎|昌府區(qū)教育科學(xué)研究中心負(fù)責(zé)人邱子華說。

他還表示，心理健康教育云平臺(tái)打破了學(xué)校信息壁壘，能將全區(qū)心理健康工作信息、數(shù)據(jù)——涵蓋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、心理科普、心理測(cè)評(píng)、心理援助及云終端等各個(gè)方面，進(jìn)行智能匯總。各類信息、數(shù)據(jù)一目了然，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)范圍內(nèi)的高效管理。

強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)運(yùn)用，讓心理教師隊(duì)伍“強(qiáng)起來”

“區(qū)里要求，每學(xué)期要上8節(jié)心理健康課。第一次上課的時(shí)候，面對(duì)活潑好動(dòng)的孩子們，我切實(shí)感到了‘本領(lǐng)恐慌’”。東昌府區(qū)水城小學(xué)兼職心理教師馬速說，“這種情況下，真的倒逼我要用好云平臺(tái)。”

為什么這樣說？馬速回憶道，有一次她需要準(zhǔn)備一節(jié)全區(qū)公開課，但沒有心理教育統(tǒng)一教材，定什么主題、如何引導(dǎo)、怎么組織教學(xué)……她把困擾自己的問題，通過平臺(tái)發(fā)帖征求意見，結(jié)果其他心理健康教師紛紛出謀劃策，幫了她大忙。“在云平臺(tái)上，可以發(fā)起話題，也可以建立自己的社區(qū)和班級(jí)群，和其他老師溝通交流，讓我這樣新入職的心理健康老師學(xué)習(xí)很方便、心里很踏實(shí)?！?/P>

除此之外，東昌府區(qū)教科研中心組織8位骨干心理健康教師，根據(jù)全區(qū)學(xué)生心理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)中梳理出的共性問題，精心選擇課程內(nèi)容，編纂了《中小學(xué)心理健康課程內(nèi)容指南》，并依托東昌府區(qū)智慧教育云平臺(tái)提供230個(gè)課程資源，初步形成了全區(qū)心理健康教育的資源庫。

“通過遠(yuǎn)程同步課堂，我們的學(xué)生可以和城區(qū)學(xué)校的學(xué)生同上心理健康教育課，同時(shí)聽專家的心理健康教育講座，我們的老師可以和城區(qū)學(xué)校的老師同步進(jìn)行心理健康教研活動(dòng)……”地處偏遠(yuǎn)的東昌府區(qū)八甲劉中心學(xué)校，2022年以來，利用同步課堂和城區(qū)學(xué)校學(xué)生同上心理健康教育課8節(jié)，收看心理健康教育講座5次，參加線上心理健康教研活動(dòng)6次，該校校長(zhǎng)支金勇有感而發(fā)，“像我們這樣的偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校，師資力量很有限，無法想象，沒有信息化，學(xué)校的心理健康教育會(huì)是什么狀況?！?/P>

“教育云平臺(tái)+遠(yuǎn)程同步課堂”無疑成為了東昌府區(qū)提升心理教師專業(yè)能力的加速器?！拔覀円浴鉀Q問題”為導(dǎo)向，創(chuàng)新教育標(biāo)準(zhǔn)與模式，推進(jìn)教學(xué)與數(shù)據(jù)、學(xué)校與區(qū)域、專業(yè)課程與育人實(shí)踐的深度對(duì)接；強(qiáng)化‘能力本位’，重視教師心理教育高水平培養(yǎng)。在構(gòu)建心理健康教育服務(wù)體系過程中，心理教師要在‘課程形式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段’等不同層面，推進(jìn)數(shù)字賦能心理育人?！遍Z淑青說。

定制方案滿足需求，讓各主體全員“動(dòng)起來”

學(xué)生的心理問題，從根本上講，既有家庭因素，也有社會(huì)影響。東昌府區(qū)堅(jiān)持學(xué)校牽頭，學(xué)生、家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)，辦好讓人民滿意的心理健康教育。

充分發(fā)揮心理健康云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，東昌府區(qū)各學(xué)校實(shí)施心理健康監(jiān)測(cè)“三個(gè)一”，即每年一次新生心理普查、每學(xué)期一次學(xué)生心理問題摸排、每月一次特別關(guān)注排查。本學(xué)期該區(qū)組織的中小學(xué)生心理健康篩查，全區(qū)178所學(xué)校16萬余名學(xué)生參加，針對(duì)預(yù)警學(xué)生，該區(qū)分輕度、中度、重度三類建立了“一生一策”心理健康檔案，對(duì)他們進(jìn)行了“一對(duì)一”心理干預(yù)。

“‘一生一策’的心理檔案，讓一線教師具體實(shí)施心理干預(yù)時(shí)有了更明確的方向?！备哝陆榻B，目前，區(qū)域內(nèi)各學(xué)校與心理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了對(duì)接，對(duì)中度及以上孩子進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)或治療，“‘一對(duì)一’的定制方案不僅有效預(yù)防了學(xué)生心理問題和危機(jī)事件的發(fā)生，而且有效調(diào)動(dòng)了家、校、社積極參與孩子心理健康成長(zhǎng)，從多角度為預(yù)警的孩子撐起一片天。”

走進(jìn)聊城市實(shí)驗(yàn)中學(xué)團(tuán)體輔導(dǎo)室，一位學(xué)生家長(zhǎng)正在和竇延麗一起整理教具。這位家長(zhǎng)是學(xué)校心理輔導(dǎo)“家長(zhǎng)成長(zhǎng)動(dòng)力營(yíng)”的鐵桿粉絲，每周二的動(dòng)力營(yíng)活動(dòng)次次不落。

“孩子上初中后總逃課，一周只來學(xué)校兩三天，是常有的事。”這位家長(zhǎng)告訴記者，第一次參加動(dòng)力營(yíng)，她就意識(shí)到問題根源是她過于焦慮。通過參與動(dòng)力營(yíng)活動(dòng)，她改變了和孩子交流的話題、溝通的方式，“現(xiàn)在孩子升初二了，每天高高興興來學(xué)校”。

這位家長(zhǎng)的改變，在東昌府區(qū)不是個(gè)例。在新冠疫情期間，竇延麗應(yīng)邀作為家庭教育講師在線上提供心理健康疏導(dǎo)服務(wù)，做網(wǎng)絡(luò)直播講座136次，接聽心理援助熱線上千人次，輔導(dǎo)家長(zhǎng)5000余人，療愈轉(zhuǎn)化學(xué)生2000余人。“數(shù)字技術(shù)為心理育人帶來了新的機(jī)遇，也為我的工作開展提供了新動(dòng)力?！蹦壳?，她主持的“竇延麗心理健康名師工作室”通過智慧教育平臺(tái)名師大講堂，上傳線上支招小視頻180余個(gè)，線上心理輔導(dǎo)個(gè)案118個(gè)，輻射受眾高達(dá)60萬人次。

促進(jìn)學(xué)生身心健康、全面發(fā)展，是群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注的重大課題。“數(shù)字技術(shù)集模擬心理、數(shù)據(jù)分析、信息傳播、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)等特點(diǎn)于一體的優(yōu)勢(shì)，為東昌府區(qū)開展學(xué)生心理健康教育提供了全新思路。在數(shù)字時(shí)代，我們需要借助數(shù)字技術(shù)育人，在實(shí)踐層面不斷推進(jìn)技術(shù)助力育人的落地生根，讓學(xué)生心理更陽光。”東昌府區(qū)教育和體育局黨組書記李魯生說。

《中國(guó)教育報(bào)》2023年06月24日第3版