2萬條學生短信，這位大學校長一一回復

“與同學們相處的歲月里，最讓我感動的是公布手機號以來，我深切地感受到了我們每一位同學是那么熱愛學校，熱切地盼望著學校能夠一點一滴地改進，能夠不斷地走向新的輝煌?！苯?，武漢工商學院舉行2023屆學生畢業(yè)典禮，該校校長孔建益在畢業(yè)典禮上一番情真意切的致辭感動了全校一千余名畢業(yè)生代表。

孔校長介紹，自公布手機號以來，他收到了大概2萬條同學們的短信，全部給予了回復。雖然回復起來很累，但是很值得。因為通過短信交流能夠和同學們心連心，共同發(fā)現(xiàn)學校的不足，共同推動學校的發(fā)展，“這是我作為校長，感到特別高興、特別自豪的時刻，謝謝大家對我的信任！”

孔校長特別提到，有學生給他發(fā)短信說，“校長，早上起不來怎么辦？”為了給同學們做好榜樣，從今年3月開始，只要他沒有出差，只要他在校園里，每天早上他都堅持在校園里跑步。2個多月來，他欣喜地看到，在他的影響下，清晨的校園里，學生跑步的身影越來越多了。他對畢業(yè)生們說：“希望同學們堅持鍛煉的好習慣，能夠快樂生活一輩子，努力工作一輩子?！?/p>

校長情真意切又質樸無華的話語贏得了學生的陣陣掌聲和“叫好”聲。對于即將離開學校的畢業(yè)生們，校長滿懷不舍地勉勵大家：與新時代共進，做理想堅定的追夢者；與優(yōu)秀者同行，做勇于創(chuàng)新的開拓者；與好習慣相伴，做腳踏實地的奮斗者。

據(jù)悉，自2021年9月以來，孔建益校長向全校學生公布電話號碼，并表示同學們在學習、生活中有任何困難和問題，都可以給他發(fā)短信，每一條短信他都會回復。他希望通過這種方式傾聽每位學生的呼聲，幫助學生解決困惑、問題，同時有助于學校更好地發(fā)展?！吧兴?，校有所應，我們要做一所最有溫度的學校！”孔校長說過的這句話曾感動無數(shù)師生。

孔校長公布手機號碼近2年來，收到的每一條學生短信都會回復，對于學生提出的好建議與合理訴求，相關部門都千方百計給予采納、幫助和解決。曾有學生給他發(fā)短信說：“校長，別人家校長給學生發(fā)燒雞，我也想要?！庇谑?，去年和今年的校慶月，學校分別請全校師生吃了一頓豐盛的校慶餐。

還有學生給校長發(fā)短信，希望學校加強對學生考研和英語四六級考試的輔導，很快，學校制定了提升考研升學率、四級通過率的相關獎勵方案，并為學生組織免費的暑期考研培訓班以及日常的考研數(shù)學強基班和強化班、考研英語強化班、考研政治強化班、考研經(jīng)驗分享會等。

有學生給校長發(fā)短信說自己的公共課任選課的學分已經(jīng)修滿了，考慮到經(jīng)濟原因，想退掉多選修的公共課，希望教務系統(tǒng)開放一下公共課任選課的退課選項，收到短信的第二天，學校就改進了選課系統(tǒng)，完善了相關環(huán)節(jié)，使得學生能夠順利退課。

像這樣通過校長與學生短信交流，改進學校工作，促進學校發(fā)展的例子還有很多，在學生們的建議下，考研自習室增加了、圖書館閉館時間延長了、校園里面的花兒更多了……學校多名校領導和中層干部也紛紛向全校學生公布了手機號碼。

此外，為了深入踐行以師生為中心、以學生為本的理念，今年4月，學校在公布校長等校領導手機號的基礎上，又開通了“校長直通車”校情民意反映平臺（試運行），要求相關單位對師生反映的一般事項，能立即辦理的應立即辦理，并在工作日工作時間4小時以內(nèi)初步回復信息，事項辦結時間一般不得超過3個工作日；緊急事項應立辦即復，必要時要及時派人現(xiàn)場處理，事項辦結一般不得超過1個工作日。

據(jù)該校校長助理狄奧介紹，該平臺的開通實現(xiàn)了由校領導公布手機號解決學生實際困難向全校各級領導干部共同解決師生訴求的管理模式的轉變，有效促進了學校治理水平的提升。（中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)記者 程墨 通訊員 藍靜）